تغير الخطوط
-
هل تقوم بقضم أظافرك أو تكثر من المشروبات الغازية أو تدخن؟ الكثير منا لديه عاداته السيئة التي يجد صعوبة في إيقافها. فيمايلي بعض الطرق الت...
-
ساعات النوم التي تريح فيها جسدك وعقلك قد تتحول إلى أوقات معاناة حين ترى الكوابيس، ويزيد الأمر حين تظل ذكرى هذا الحلم المزعج معنا طوال ال...
-
هل الإبداع صفه شخصيه أم يمكن تعلمه؟ الإجابه هنا هى " نعم " يمكن تعلمه, كما أنه لا يتعلق بالشخصيه أى كان نوعها. هناك بعض الأفراد...
الانصات اهم وسيله لتجنب سوء التفاهم
السبت، 28 نوفمبر 2015
إن أكثر المشاكل التى يتعرض لها الإنسان سواء فى عمله أو فى منزله أو بين أصدقائه يكون سببها الرئيسى هو سوء الفهم الذى قد ينتج عن تقصير من قبل المتحدث أو خطأ من المستمع فى تفسير الكلام قد يتحدث الإنسان ولا يستطيع توضيح فكرته، أو من يستمع إلى الحديث قد يخطئ فى فهم الكلمات وهو ما يؤدى إلى حدوث سوء التفاهم فى النهاية وهو ما قد ينتج عنه الكثير من المشاكل المشكلة لها بعدين أولهما يقع على المستمع خاصة مع بعض التصرفات الخاطئة التى يقوم بها المستمع مثل مقاطعته للمتحدث بالإضافة إلى عدم فهمه ووجهات نظر الطرف الآخر الذى يتحدث حيث يستغرق المتلقى وقتا فى تجهيز رد على جزء من كلام المتحدث دون أن يفهم كلام المتحدث بالكامل يجب على المستمع أو المتلقى بأن يستمع إلى حديث الطرف الأخر إلى النهاية بدون مقاطعة حتى يفهم كل كلامه وفى نفس الوقت حتى لا يقطع حبل أفكار الطرف المتحدث كما يجب عليه ألا يشغل باله فى تجهيز الردود بل عليه أن يركز فى كلام المتحدث حتى يفهم وجهة نظره بالكامل ويكتفى فقط بالأسئلة فى حالة الرغبة فى معرفة إجابات بعض النقاط. بفعل هذه التصرفات البسيطة يستطيع الإنسان أن يتقن فن الإنصات، وبالتالى يستطيع أن يفهم وجهة نظر الطرف الآخر وهو ما يقرب وجهات النظر من بعضها البعض مما يجنب الطرفين حودث سوء تفاهم بنهم.
0 التعليقاتالزيارات اليومية
