تغير الخطوط
-
هل تقوم بقضم أظافرك أو تكثر من المشروبات الغازية أو تدخن؟ الكثير منا لديه عاداته السيئة التي يجد صعوبة في إيقافها. فيمايلي بعض الطرق الت...
-
هل الإبداع صفه شخصيه أم يمكن تعلمه؟ الإجابه هنا هى " نعم " يمكن تعلمه, كما أنه لا يتعلق بالشخصيه أى كان نوعها. هناك بعض الأفراد...
-
ساعات النوم التي تريح فيها جسدك وعقلك قد تتحول إلى أوقات معاناة حين ترى الكوابيس، ويزيد الأمر حين تظل ذكرى هذا الحلم المزعج معنا طوال ال...
قواعد للتواصل الفعال مع الاخرين
الخميس، 25 يونيو 2015
كثيراً ما نسمع عن عبارات مثل "الذكاء الاجتماعي" أو "التأثير في الآخرين" وهي في الواقع مرادفات لإمكانية التواصل بفعالية ونجاح. إليك 6 قواعد لتحقيق النجاح في التواصل اليومي مع الآخرين، كما جاء في كتاب "تحدث مثل الرابحين" لكاتبه ستيف ناكاموتو. 1- تأمل أسلوبك مع الآخر > كي تصل إلى علاقات أفضل مع الآخرين، لابد أن تراقب أسلوبك ومواقفك، مع ضرورة تقييم ذاتك بعد كل خلاف أو اختلاف مع الغير، وإذا صعب عليك ذلك، استعن بأشخاص تثق بهم ليخبروك بآرائهم تجاه ردات فعلك مع الآخرين في مواقف مختلفة، لتتخلص من عاداتك السيئة وتطورعادات جديدة أكثر فعالية وإيجابية. 2- كن أكثر مرونة > تعلم كيف تصبح أكثر مرونة، من خلال إتقان التعامل مع أشخاص بطبائع مختلفة، بلا شك أن الامر يحتاج إلى خبرة، لذا حاول التعرف على العديد من الأشخاص وراقب شخصياتهم، واختبر نفسك في التعامل مع كل شخص. 3- حدد نوع الموقف الذي تواجهه > وهي مهارة لابد أن تكتسبها، ويأتي ذلك بأن تلاحظ ثم تحدد نوع الموقف الذي تواجهه، مما يساعدك على التصرف بطريقة مناسبة، وبمجرد أن تقدر أهمية هذا الجانب الجوهري من التواصل الناجح، وترتب أفكارك بشأنه وتتدرب عليه بعزيمة قوية وتتفاعل من خلاله مع الآخرين، سيصبح جزءاً طبيعيا من صفاتك. 4- تذكر أسماء الآخرين > يقول الخبير الشهير "ديل كارنيجي"، مؤلف كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس: "تذكر أن اسم الشخص، فاسم أي شخص هو أعذب وأكثر الأصوات أهمية في أي لغة". إبدا محادثاتك بطريقة ودودة، كن أنت البادئ بالتحية مع ابتسامة دافئة تبدأ بها محادثاتك دائماً. 5- اختر موضوعاتك > لا تكن عنيدا متصلبا في رأيك أثناء النقاش، واختر الموضوعات المناسبة للمناقشة لتضمن أن يكون لديك مستمعون يفضلون البقاء حولك ومشاركتك النقاش، وكن حذراً عند الحديث عن القضايا الحساسة مثل السياسة والدين، وكذلك عليك التركيز على الموضوعات التي تهم الآخرين، لذا عليك أن تكون مطلعاً على الأحداث الجارية من حولك. 6- لا تفتعل أو تبالغ > مما لا شك فيه أن الحديث الغامض وغير المفهوم يؤدي إلى فشلك في التواصل، وفي المقابل ليس جيداً أن تظهر بمظهر الشخص الذي يعرف كل شيء، فلا أحد يحب ذلك، لا تفتعل الحقائق أو تبالغ، لأنك حين تنكشف ستفقد ثقة الآخرين للأبد.
0 التعليقاتالزيارات اليومية
