تغير الخطوط
-
هل تقوم بقضم أظافرك أو تكثر من المشروبات الغازية أو تدخن؟ الكثير منا لديه عاداته السيئة التي يجد صعوبة في إيقافها. فيمايلي بعض الطرق الت...
-
هل الإبداع صفه شخصيه أم يمكن تعلمه؟ الإجابه هنا هى " نعم " يمكن تعلمه, كما أنه لا يتعلق بالشخصيه أى كان نوعها. هناك بعض الأفراد...
-
ساعات النوم التي تريح فيها جسدك وعقلك قد تتحول إلى أوقات معاناة حين ترى الكوابيس، ويزيد الأمر حين تظل ذكرى هذا الحلم المزعج معنا طوال ال...
طرق فعاله للتفاوض
الجمعة، 26 يونيو 2015
1. دع الشخص الآخر يتحدث أولا: الكثير من الناس لا يشعرون بالقوة إلا عندما يتحدثون وهم ينتظرون أية فرصة لمقاطعتك والبدء بالحديث، لكن الحكمة تقتضي أن تستمع للشخص الآخر أولا. فمن المؤكد أنك ستكتشف بعض النقاط التي من شأنها أن تغير مجرى حديثك كله. ويفضل أن تحدد موعدا آخرا للقاء بعد أن يفرغ الشخص الآخر ما في جعبته وينفس عن نفسه، فبهذه الطريقة تكون أنت الطرف الأقوى في النقاش بما أن لديك جميع المعلومات التي تحتاج لمعرفتها عنه. وعليك أن تحاول بعد هذا إيجاد أرض مشتركة للنقاش، فكر في جميع ما سمعته وجد نقطة واحدة يمكن لكليكما الاتفاق عليها. إن هذا الأمر يخلق نوعا من وحدة الهدف، ولو جرب السياسيون الذين يتفاوضون عبر وسائل الإعلام والمؤتمرات الصحافية التقرب من بعضهم والتعرف أكثر على خصومهم، لكانت مفاوضاتهم ستأخذ منحى أفضل. 2. تجنب المواعيد النهائية الصارمة: حاول الابتعاد عن تحديد مواعيد نهائية ودع العملية تأخذ مجراها بالكامل، فقد تكون هذه الطريقة أسرع لإنهاء الأمر. تجنب استثارة الطرف الآخر. حافظ على هدوئك وحاول أن تكثر من الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابة ما لتبقي النقاش دائرا طيلة الوقت. 3. ضع توقعات واقعية: ماذا عن التفاوض مع شخص لديه موقف واحد ومحدد وأوضح لك منذ البداية أنه لن يتزحزح عنه؟ أسيكتب لهذه العملية التفاوضية الفشل قبل أن تبدأ؟ ربما، فهذا الأمر يعتمد على مفهومك للنجاح. ففي حالة التفاوض مع محتجزي الرهائن على سبيل المثال، فإن تأخير الشخص عن قتل أحدهم لمدة دقيقة واحدة إضافية يمكن أن يعتبر نجاحا. عليك أن تكون مستعدا للدخول خطوة بخطوة إلى المفاوضات، لا تبتعد كثيرا بتفكيرك وركز على الأمر الذي أمامك.
0 التعليقاتالزيارات اليومية
